常发改行服〔2023〕61号

常州市城市运行管理中心：

你单位《关于报批<热线电话大数据分析挖掘中台及通用AI提能>项目可行性研究报告的请示》（常城运发〔2023〕4号）及相关资料收悉。经研究，批复如下：

一、为全面提升城市数字化、智能化、现代化治理能力，原则同意你单位实施热线电话大数据分析挖掘中台及通用AI提能项目。

二、主要建设内容

主要建设内容包括：热线电话大数据分析挖掘中台、在线IM 平台、通用AI场景等。

三、总投资及资金来源

该项目估算总投资180万元，资金来源为市级信息化建设预留资金。

四、请你单位严格按照基本建设程序，抓紧做好各项前期工作。

五、该项目为依法必招项目，必须依法招标；项目系统集成、软件、硬件设备等应严格按核定的招投标方案组织招标工作。本项目须待相关前期手续审批完成后方可实施。

（项目代码：2307-320400-04-04-156308）

                       常州市发展和改革委员会

                        2023年7月18日

（此件公开发布）