常河长办〔2023〕8号

各辖市（区）河长办、常州经开区河长办：

为进一步营造社会各界和广大群众共同关心、支持、参与和监督河湖管理保护的良好氛围，拓宽参与渠道，增强治水力量，根据《关于在全市全面推行河长制的实施意见》《关于在全市建立“民间河长”体系的实施意见》等文件精神，制定本制度。

一、指导思想

以习近平生态文明思想为指导，深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，积极推广公众护水“水滴卡”激励机制，充分发挥公众参与治水护水的积极性，鼓励和引导社会公众争当民间河长，与河湖长形成合力，共同促进幸福河湖建设，不断提高群众获得感、幸福感。

二、“水滴卡”概念

公众护水“水滴卡”积分是指公众日常发现河道、河塘等公共水体存在的问题，拍照上传、通过审核后所获得的相应积分。

三、“水滴卡”适用对象

包括但不限于全市民间河长、基层网格员、机关企事业单位人员、学生、志愿者、村（居）民等所有社会公众。

四、“水滴卡”获取方式

公众可以通过关注“水润龙城”微信公众号，将身边河湖中存在的问题上传至“河湖随手拍”模块，市河长办审核后根据问题严重程度进行赋分（详见附件）。轻微问题得10 积分，一般问题得20积分，重大问题得30积分。每人每天上传问题数量不限，但每天计积分最高的5个问题，同类问题计1次，同一个问题计第一位上传者。

五、“水滴卡”运用

“水滴卡”积分可以兑换话费。在“水润龙城”微信公众号设有专门兑换页面，公众可以自行兑换。

目前暂定水滴卡每100积分兑换10元话费，每人每天最多兑换2次，每次兑换的积分数量最少为100积分，兑换积分须为100的整数倍。积分有效期至第二年年底，经提醒未兑换的积分作清零处理。

市河长办将视参与人数、水滴卡积分获取情况与资金匹配度，适时调整兑换额度、比例等。

六、保障措施

（一）强化工作联动。市河长办将加强统筹指导，打造“水滴卡”品牌。各地要积极推广“水滴卡”积分制度，鼓励公众以民间河长身份参与巡河护河活动，并做好指导工作。

（二）抓好问题处置。“水滴卡”实现了公众和河湖长的对话沟通。各地要用好这一问题发现机制，督促河湖长加大问题处置力度、提升问题处置效率，将公众的关注点作为解决问题的出发点和动力源，通过有效解决公众发现的问题，推动河湖长制工作走深走实。

（三）加大宣传力度。各地要加大“水滴卡”积分制度的宣传，发动公众参与治水护水，深入挖掘优秀民间河长治水护水事迹，做好宣传报道，营造“全民治水”浓厚氛围。

附件：常州市公众护水“水滴卡”积分制度河湖问题分类表

常州市全面推行河长制工作领导小组办公室

2023年8月21日

（此件公开发布）

附件

常州市公众护水“水滴卡”积分制度河湖问题分类表