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12345平台5月份运行情况通报

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信息名称：12345平台5月份运行情况通报
索 引 号：014110253/2024-00022
法定主动公开分类：其他 公开方式：主动公开
文件编号： 发布机构：市数据局
生成日期：2024-07-24 公开日期：2024-07-24 废止日期：有效
内容概述：12345平台5月份运行情况通报
12345平台5月份运行情况通报

5月，澳门网络十大博彩公司12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）共受理企业群众诉求14.65万件，同比（12.81万件）上升14.37%，即时接通率98.31%。在线答复11.04万件，形成工单交成员单位办理3.61万件。截至5月30日，各成员单位处理反馈3.41万件，平台实际回访率100%，群众满意率99.72%。

溧阳市12345中心受理企业群众诉求8903件，金坛区12345分中心受理企业群众诉求1.11万件。

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